গুরুত্বপূর্ণ: জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং কী?
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জেনে, নিয়ন্ত্রিতভাবে এবং আনন্দের সাথে খেলা। 99bat-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার আছে নিরাপদ পরিবেশে বিনোদন উপভোগ করার। তাই আমরা এমন সব সরঞ্জাম ও নীতি প্রণয়ন করেছি যা আপনাকে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিত থাকতে সাহায্য করে।
বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রংপুর — যেখান থেকেই আপনি খেলুন না কেন, 99bat চায় আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সর্বদা ইতিবাচক ও আনন্দময় থাকুক। গেমিং যখন সমস্যায় পরিণত হয়, তখন এটি শুধু আপনাকে নয়, আপনার পরিবারকেও প্রভাবিত করে। তাই আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার পাশে থাকতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
99bat প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং কোনো বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের মূল নীতির অংশ। আমাদের লক্ষ্য হলো এমন একটি গেমিং পরিবেশ তৈরি করা যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ, সচেতন এবং নিয়ন্ত্রিত থাকতে পারেন।
99bat কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলায় অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আমরা জন্ম তারিখ যাচাই করি। KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার বাড়িতে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যাতে অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য ব্রাউজার ফিল্টার ও প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।
99bat আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন স্বনিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম অফার করে। এই সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায় এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
সাহায্য কীভাবে পাবেন
গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হয়েছে মনে হলে প্রথমেই 99bat-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়ায় সাহায্য করবে। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, বরং এটি সাহসিকতা ও দায়িত্বশীলতার প্রমাণ। আপনার পরিবার, বন্ধু বা বিশ্বস্ত কারো সাথে কথা বলুন। প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নিন।
যোগাযোগ করুন: গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ইমেইল করুন [email protected] অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।